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Produkte / Gesamtüberblick

Gesamtüberblick

Die Quality Austria ist der führende österreichische Ansprechpartner für das Integrierte Managementsystem – aufbauend auf Qualitäts-, Umwelt-, Sicherheits- und Gesundheitsschutzmanagement sowie zum Thema Unternehmensqualität.

Wir optimieren den Erfolg unserer Kunden und Partner mit unseren Dienstleistungen und unterstützen bei der konsequente Weiterentwicklung von Managementsystemen. Dazu bieten wir System- und Produktzertifizierung, Begutachtung und Validierung, Training und Personenzertifizierung sowie das Austria Gütezeichen an. Neben dem Staatspreis Unternehmensqualität veranstalten wir Fachforen, Konferenzen und sind Herausgeber zahlreicher Publikationen.

Ihr Nutzen

Steigern Sie Ihren Marktwert, Ihre Rechtssicherheit und Rentabilität, Ihre Kundenzufriedenheit und deren Vertrauen sowie die Mitarbeitermotivation und Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Nutzen Sie Ihre Ressourcen und Prozesspotenziale zur Optimierung Ihres Umsatzwachstums und senken Sie Fehlerquoten bzw. Kosten und beheben Sie mit uns eventuelle Schwachstellen.

Wir unterstützen Sie bei der konzentrierten Ausrichtung auf langfristige Ziele!

Welche Produktgruppe interessiert Sie?

Integrierte Managementsysteme

Die Quality Austria ist die unangefochtene fachliche Instanz in Österreich zu allen Fragen betreffend dem Integrierten Managementsystem.

Als starke, international verankerte Audit- und Trainingsgesellschaft mit gemeinwirtschaftlichem Charakter trägt die Quality Austria auf mehreren Ebenen aktiv zur Weiterentwicklung von Wissen und Standards in Normungsgremien, internationalen Arbeitsgruppen und Konferenzen bei und unterstützt aktiv den Wissenstransfer sowie die wissenschaftliche Bearbeitung dieser Themen.

Im Fokus stehen dabei qualityaustria Kunden sowie alle Organisationen, denen die Integration ihrer Managementsysteme in Hinblick auf den nachhaltig wirtschaftlichen Nutzen und die substanzielle Weiterenwicklung der Organisation bzw. die Steigerung der Unternehmensqualität wichtig ist.

Dabei verstehen wir Integration sowohl in der Zusammenführung mehrerer Managementsysteme, als auch in der Art der Umsetzung, d.h. in der Intensität der Verankerung der Systeme in den täglichen Abläufen der Unternehmen.

Die Basis für unsere Leistungen bilden verschiedene Normen, Standards und Modelle, von denen die Mehrzahl durch die Akkreditierung einer zusätzlichen Kontrolle und internationalen Harmonisierung unterliegen.

www.qualityaustria.com/positionspapiere

Bewährte qualityaustria Auditmethodik

Die qualityaustria Auditmethoden zeigen Erfolgsfaktoren und Verbesserungspotenziale von Managementsystemen weit über die Erfordernisse der Normen hinaus und ermöglichen damit die konsequente Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung der Systeme unserer Kunden.

Wir sprechen die Sprache der Unternehmens- bzw. Organisationspraxis. Unsere Auditoren, Trainer, Assessoren und Fachexperten  kommen selbst vornehmlich aus der Unternehmenspraxis und verfügen über entsprechende Kompetenzen sowie hohes Erfahrungs-, Branchen-, und Methodenwissen.

In der Quality Austria sehen wir die erfolgreiche Gestaltung von Audits in der Verwirklichung bestmöglicher Qualität der Dienstleistung Audit. Dies betrifft den gesamten Prozess aus Sicht des Kunden – beginnend bei allen Kontakten mit den Büros der Quality Austria, dem Kundenbetreuer in der Akquisition, über die Leistungserbringung durch die Auditoren in der Auditplanung, Durchführung und Dokumentation bis hin zu der Nachbearbeitung, der Übermittlung der Unterlagen und Zertifikate sowie der bestmöglichen Unterstützung weiterführender Schritte.

Dies erfordert einige Voraussetzungen:

  • „Exzellentes Wissen zu den gültigen Normen und Modellen
  • „„Spezifische Kompetenz zu Branchen, Technologie und den vielfältigen Arten der Wertschöpfung
  • „„Adäquates Wissen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen„„
  • Fundierte Kompetenz im Auditprozess, zu Audittechniken, Auditmethoden, Fragetechniken und Kommunikationsstrategien„„
  • Passendes Bewertungs- und Beurteilungsverhalten sowie angemessene Dokumentations- und Berichtsstruktur (während der Auditdurchführung und im Anschluss daran)
  • „„Konkretheit im Erkennen von Abweichungen (mit Bezug auf die zugrunde liegenden Auditkriterien), Erkennen und Darlegen von Stärken, Potenzialen und Ansprechen von Verbesserungsmaßnahmen
  • „„Grundsätzliche Bereitschaft zu Veränderung und Erneuerung in der auditierten Organisation (Agilität)

www.qualityaustria.com/positionspapiere

Akkreditierte Zertifikate

Die Quality Austria Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs GmbH ist durch das BMWFW für den Bereich Managementsysteme nach ISO 17021, für den Bereich Personenzertifizierung nach ISO 17024 und für Produkte nach ISO 17065 akkreditiert. Wir haben den umfassendsten Akkreditierungsumfang in Österreich und und sind als akkreditierte Zertifizierungsstelle den Werten der Unabhängigkeit und Objektivität verpflichtet. Mehr als 29.500 ausgestellte Zertifikate stellen eine eindrucksvolle Bilanz dar. Als nationaler Repräsentant von IQNet sind wir berechtigt, auch die weltweit geschätzten IQNet-Zertifikate auszustellen.

Im Bereich der Personenzertifizierung blicken wir mit über 500 Kursen pro Jahr ein weltweit anerkanntes Trainings- und Zertifizierungsprogramm an, das Qualitäts-, Umwelt-, Risiko- und Sicherheitsmanagementlehrgänge sowie viele weitere branchenspezifische Ausbildungen umfasst.

quality
austria Zertifikate genießen durch ihre weltweit akzeptierten Prozesse der Prüfung, Überwachung und periodischen Wiederbegutachtung einen hervorragenden Ruf als objektive Kompetenznachweise.

Akkreditierungen und Zulassungen

Achten Sie auf die Akkreditierung

Die Quality Austria bietet insgesamt über 50 Zertifizierungsprogramme an, die Mehrzahl davon sind staatlich akkreditiert. Inhaltlich setzen wir auf eine klare Praxis- und Nutzenorientierung für unsere Kursteilnehmer. Wir verbinden dabei die neuesten Erkenntnisse aus Studien, Trendanalysen, Normenentwicklungen und Praxisberichten mit unserem praktischen Know-how und generieren nicht nur Lerninhalte, sondern geben auch konkrete, erprobte Werkzeuge für den täglichen Gebrauch weiter.

Bewährtes qualityaustria Trainingskonzept

Unsere Einzellehrgänge und modular aufgebaute Lehrgangsreihen schließen mit einer Prüfung und einem akkreditierten Kompetenzzertifikat ab, das einem staatlich anerkannten Zeugnis entspricht.

Staatspreis Unternehmensqualität

Der Staatspreis Unternehmensqualität steht für Erfolg, Begeisterung und Mut!
Die Qualität von jedem teilnehmenden Unternehmen wird gesteigert – auf Basis des EFQM Excellence Modells werden die Stärken und Potenziale identifiziert, das Excellence-Niveau wird hervorgehoben und die Besten werden in den einzelnen Kategorien als Preisträger ausgezeichnet. Entdecken auch Sie Ihr Potenzial und zeigen Sie, dass Sie zu den Besten gehören!

www.staatspreis.com