Gesellschaftliche Verantwortung (CSR) ist im integrierten Systemmanagement ein zunehmend aktuelles Thema. So verpflichten z.B. europäische Handelsketten und Markenartikler ihre Lieferanten zur Einhaltung von entsprechenden Regulativen. Neue Labels, die auch soziale Verantwortung als Kernaussage benutzen, wurden gegründet, die neue ISO Norm ISO 26000 wurde Ende 2010 und die zugehörige österreichische ONR 26000 im Januar 2011 verabschiedet. Die Quality Austria bietet bereits seit 2005 das Thema Gesellschaftliche Verantwortung an und ist damit Pionier auf diesem Gebiet.