• Die Messung der aktuellen Leistungsfähigkeit der Organisation wird unterstützt
• Verbesserungspotentiale identifizieren und Verbesserungsobjekte systematisch umsetzen

Committed to Excellence ist für Organisationen geeignet

• die für die Identifikation und systematische Gestaltung ihrer Verbesserungspotenziale konkrete Ansatzpunkte suchen
• die in der Umsetzung der gestalteten Verbesserungsmaßnahmen (Projekte) Feedback bekommen möchten
• die Erfahrung in der Anwendung des EFQM Excellence Modells gewinnen wollen
• die dominant außenorientiert nach fundierten Vergleichswerten für Ihre Ziele und Kennzahlen suchen.

Es können alle Organisationen bzw. Organisationseinheiten mit Hauptsitz in Österreich, unabhängig von Größe, Branche und Organisationsformen, teilnehmen.

Committed to Excellence ist als Prozedere mit zwei Phasen gestaltet, die über einen Zeitraum von 6 bis 9 Monaten durchlaufen werden.

• Definition von Verbesserungspotentialen durch grobe Selbstbewertung – Basis: EFQM Excellence Modell (z.B. Quick-Scan)
• Erstellung eines Maßnahmenplans (Action Plan, max. 12 Seiten) und Umsetzung des Maßnahmenplans

In Phase 1 führt die Bewerberorganisation anhand der neun Kriterien des EFQM Excellence Modells eine fundierte Selbstbewertung auf Basis der Quick Scan Methode durch. Als Resultat hat der Bewerber seine Stärken und Potentiale identifiziert und Verbesserungsmaßnahmen abgeleitet. Anschließend plant und priorisiert der Bewerber diese Verbesserungsmaßnahmen.

In Phase 2 zeigt der Bewerber, dass er die geplanten Maßnahmen mit Erfolg umsetzt. Der Erfolg der Umsetzung wird von einem geschulten Validator auf Basis des EFQM Excellence Modells und der RADAR-Bewertungsmethodik bewertet.

Validierung

• Nachweis, dass mindestens drei Verbesserungsinitiativen begonnen und erfolgreich (schlüssig nach der RADAR-Logik) abgeschlossen wurden
• Im Rahmen des Vor-Ort-Besuchs durch einen unabhängigen Validator wird die Umsetzung des Maßnahmenplans verifiziert
• Quality Austria und EFQM sprechen, bei Erfolg, die Anerkennung mit der Urkunde "Committed to Excellence" aus

Hinweis: Eine detailliertere Beschreibung des Ablaufes finden Sie auch rechts im Downloadbereich unter „Informationsbroschüre“ und „Anmeldeformular“. 

Nähere Informationen zu den genauen Erfordernissen erhalten Sie in der Informationsbroschüre Committed to Excellence bei der Quality Austria.

Bei erfolgreicher Validierung wird die Urkunde Committed to Excellence ausgestellt. Sie hat eine Gültigkeit von zwei Jahren und darf zu Werbezwecken benutzt werden.

Organisationen, die nicht erfolgreich sind, erhalten eine Rückmeldung, in welchen Bereichen sie sich verbessern müssen, um Committed to Excellence bei einem weiteren Durchgang erfolgreich abzuschließen.

Ebenfalls kann der erfolgreiche Bewerber das Logo „Committed to Excellence“ für Briefpapier, Website etc. nutzen. Die Auszeichnung wird ebenfalls im öffentlichen Register der EFQM verzeichnet und im EFQM Newsletter und Recognition Book veröffentlicht.

Committed to Excellence - Ausgezeichnete Organisationen

• Allgemeines Krankenhaus Linz
• A-Plus Arbeitsprojekt-entwicklung GmbH
• aqua mühle frastanz - soziale dienste gem. Gmbh
• Arbeitsassistenz Tirol
• FH Joanneum Graz – Pilotstudiengänge
• FWI Information Technology GmbH
• Goldenes Kreuz Privatklinik
• Helvetia Versicherungen AG, Generaldirektion (ehem. Anker Versicherung Generaldirektion)
• Institut für radiologische Spezialdiagnostik - Radiologie Kapfenberg
• Kammer für Arbeiter und Angestellte für Niederösterreich
• KAOS Bildungsservice GmbH
• Katholische Sozialakademie Österreich
• Landesklinikum Gmünd
• LKH Univ. - Klinikum Graz, Universitätsklinik für Orthopädie und orthopädische Chirurgie
• LKH Univ. - Klinikum Graz, Univ. Klinik für Augenheilkunde
• LKH Univ. - Klinikum Graz. Universitätsklinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
• LKH Univ.-Klinikum Graz, Univ. Klinik für Neurologie
• LKH Univ.-Klinikum Graz, Anstaltsleitung
• LKH Univ.-Klinikum Graz, Endokrinologie
• Mensch in Bewegung - Forum für Persönlichkeits- und Organisationsentwicklung
• NÖ Landesjugendheim Hollabrunn
• Österreichische Wertpapierdaten Service GmbH
• Österreichisches Rotes Kreuz - Landesverband Steiermark Rettungs- und Krankentransportdienst
• Österreichisches Rotes Kreuz - Landesverband Steiermark
• Roche Diagnostics Graz GmbH
• Spa Therme Blumau Betriebs GmbH
• Steirische Volkswirtschaftliche Gesellschaft
• Tirol Werbung GmbH
• VAMED-KMB Krankenhausmanagement und Betriebsführungsges.m.b.H.
• Verein W.I.R.
• Wiener Krankenanstaltenverbund
• WIFI Kärnten GmbH

• Beispiele für Projekte Committed to Excellence
• UNQA Case Study FH Campus Wien
• UNQA Case Study Infineon Technologies Austria AG
• UNQA Case Study KAV
• UNQA Case Study Landesjugendheim Hollabrunn
• UNQA Case Study Landesklinikum Gmünd
• UNQA Case Study ÖWS
• UNQA Caste Study Vamed-KMB
• UNQA Case Study Worthington Cylinders