EFQM Excellence Modell 2013 (Version Deutsch/Englisch)

EFQM Excellence Modell 2013 (Version Deutsch/Englisch)

Exzellente Organisationen erzielen dauerhaft herausragende Leistungen, die die Erwartungen aller ihrer Interessengruppen erfüllen oder übertreffen.

Um erfolgreich zu sein, benötigen alle Organisationen – ganz unabhängig von ihrer Branche, Größe, Struktur und ihrem Reifegrad – ein geeignetes Managementsystem. Das EFQM-Modell bietet den Rahmen für eine ganzheitliche Bewertung und Steuerung der Organisation.

 

ISBN: 978-90-5236-697-5
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