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Mitarbeiterbefragungen als Lerninstrument nutzen

Mitarbeiter- und Führungsfeedback-Befragungen sind als wichtige betriebliche Feedbackinstrumente aus Unternehmen nicht wegzudenken. Als integraler Teil oder Empfehlung von Qualitätsmanagementsystemen helfen sie, den Status quo in einer breiten Vielfalt von Themen zu hinterfragen, gesetzte Ziele zu prüfen und Lernimpulse zu generieren.

 

Wie Sie innerbetriebliche Befragungen erfolgreich planen und durchführen, erfahren Sie in diesem kompakten Praxisseminar. Das Seminar fokussiert auf alle praxisrelevanten methodischen, organisatorischen und rechtlichen Aspekte. Der Schwerpunkt liegt auf der Nutzbarmachung der Befragungen als Lerninstrument für die Organisationsentwicklung.

 

Konkrete Umsetzungsbeispiele verschiedener Unternehmen geben Ihnen einen umfassenden Überblick über empfohlene Durchführungsvarianten. Zusätzlich erhalten Sie eine Toolbox an Unterlagen und Checklisten zu Ihrer direkten Verwendung in der Praxis.

 

Keine

 

  • Alle Unternehmen, die kurz davorstehen, eine erste innerbetriebliche Befragung durchzuführen.
  • Alle Unternehmen, die bestehende Befragungen professionalisieren wollen (z. B. höhere Rücklaufquote, höhere Aussagekraft der Ergebnisse, ...)
  • Alle Personen, die mit der Planung, Konzeption oder operativen Umsetzung von innerbetrieblichen Befragungen betraut sind, aus Fachbereichen wie Personal- und Qualitätsmanagement oder der Geschäftsführung.

 

  • Funktionen und Arten von innerbetrieblichen Befragungen (z. B. Mitarbeiter-, Führungsfeedback-, Servicebefragungen)
  • Befragungen als Lern- und Entwicklungsinstrumente im Rahmen des Qualitätsmanagements nutzen (KVP-Gedanke)
  • Aufbau und Qualitätskriterien von Fragebögen
  • Interne Kommunikation von Befragungsvorhaben und Maßnahmen zur Steigerung der Rücklaufquote
  • Durchführungsvarianten (z. B. Online- oder Papier-Befragung)
  • Datenschutz im Rahmen von innerbetrieblichen Befragungen
  • Auswertungs- und Darstellungsvarianten von Befragungsergebnissen
  • Ableitung von Verbesserungsfeldern und Aufarbeitung von Befragungsergebnissen im Rahmen der Organisationsentwicklung

 

 

QMBL

Dauer:
1 Tag

Bei der Anmeldung zur ersten Veranstaltung dieses Kurses kommen Sie in den Genuss des qualityaustria Pionierbonus. Sie erhalten dabei 20 % auf die Kursgebühr.

Hier erhalten Sie weitere Informationen zum qualityaustria Bonussystem.

Termine

Datum Ort Teilnahmegebühren
(exkl. 20% MwSt.)
07.05.2019 bis
07.05.2019
TECHCENTER Linz-Winterhafen Hafenstrasse 47-51 4020 Linz
Preis € 632.00
mit Pionierbonus € 505.60
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HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass hierbei Abweichungen zum neuen Kursprogramm in der inhaltlichen Gestaltung sowie bei Teilnahmegebühren auftreten können.
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