Qualität

ISO 10015 (Qualitätsmanagement-Leitfaden für Kompetenzmanagement und Personalentwicklung)

Überblick

Die Leistung einer Organisation hängt davon ab, wie die Kompetenzen der Mitarbeitenden entwickelt und eingesetzt werden. Kompetenz und Personalentwicklung sind eng verflochten – Personalentwicklung ist Teil des Kompetenzmanagements und kompetente Menschen benötigen einen Entwicklungsrahmen. Die ISO 10015 setzt in beiden Bereichen an und gibt Leitlinien um einen geplante und strukturierte Kompetenz- und Personalentwicklungsprozesse einzurichten und umzusetzen. Ziel ist es, dadurch die Fähigkeiten der Unternehmen zu stärken, ihre strategischen Ziele und erwünschten Ergebnisse zu erreichen.

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