Was zeichnet die Quality Austria aus?

Überblick

10 Fakten
warum ein System
mehr bringt
als es kostet.

Mehr erfahren

Marktwert
steigern.

Rechtssicherheit verbessern.

Rentabilität erhöhen.

Fehler und Risiken minimieren.

Ziele
erreichen.

Kund*innenzufriedenheit erhöhen.

Interne Prozesse optimieren.

Image
gewinnen.

Mitarbeiter*innenmotivation fördern.

Kosten
reduzieren.

Wer wir sind

Die führende österreichische
Instanz für das
Integrierte Managementsystem

Wir sind Spezialist*innen, wenn es um Fragen rund um das Integrierte Managementsystem – aufbauend auf Qualitäts-, Umwelt-, Sicherheits- und Gesundheitsschutzmanagement sowie zum Thema Unternehmensqualität – geht.

Unsere Kernbereiche sind die System- und Produktzertifizierung sowie die Trainings und Personenzertifizierung. Außerdem vergeben wir gemeinsam mit dem BMAW den Staatspreis Unternehmensqualität und verleihen das Austria Gütezeichen. Neben der Veranstaltung diverser Fachforen (z. B. zum Thema Nachhaltigkeit, Lebensmittel und Gesundheit) und Konferenzen geben wir auch zahlreiche Publikationen heraus und arbeiten aktiv in Normungsgremien und internationalen Netzwerken (EOQ, IQNET, EFQM, etc) mit.

Wir passen das Angebot an unsere Kund*innen an und unterstützen bei der konzentrierten Ausrichtung auf langfristige Ziele!

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System- und Produktzertifizierung, Begutachtung und Validierung.

Als unabhängige Zertifizierungsstelle führen wir Konformitätsbewertungen auf Basis internationaler Standards und Regelwerke durch. Wir bewerten und bestätigen also, dass relevante Anforderungen (wie beispielsweise jene des Qualitätsmanagementstandards ISO 9001) eingehalten werden.

Zertifiziert werden vorrangig Systeme, Produkte und Dienstleistungen, sowie Personen unter den Akkreditierungsvorschriften der Akkreditierung Austria.

Im Zuge unserer qualityaustria Audits, die mehrwertorientiert und nutzenstiftend für unsere Kund*innen angelegt sind, untersuchen wir, ob die jeweils notwendigen Anforderungen erfüllt werden.

Dabei vertreten wir die Ansicht, das Kund*innenerwartungen die Ziele und den Nutzen des Audits maßgeblich beeinflussen, dass die Auditor*innen-Kompetenz von höchster Priorität ist und dass die Leistung sowie die Wirkung des auditierten Managementsystems von zentraler Bedeutung ist.

Die Quality Austria - Trainings, Zertifizierungs und Begutachtungs GmbH ist durch Akkreditierung Austria für den Bereich Managementsysteme nach ISO/IEC 17021 und für Produkte nach ISO/IEC 17065 akkreditiert. Wir haben den umfassendsten Akkreditierungsumfang in Österreich und sind als akkreditierte Zertifizierungsstelle den Werten der Unabhängigkeit und Objektivität verpflichtet. Unsere Kompetenz wird somit selbst regelmäßig überprüft und bescheinigt.

Als nationaler Repräsentant von IQNet sind wir außerdem berechtigt,
die weltweit geschätzten IQNet-Zertifikate auszustellen.

Marktanteile der ausgestellten Systemzertifikate in Österreich

Darstellung der qualityaustria Marktanteile der ISO 9001, ISO 22301, ISO 22000, ISO 45001 und der ISO 50001 in Relation der Zahlen zum ISO Survey 2020 in bunten Balken

Quality Austria ist am Heimmarkt Österreich die führende Organisation für Zertifizierungen von Managementsystemen. Grundlage für die Berechnung ist der ISO Survey 2020, der folgende Marktanteile an österreichischen Systemzertifikaten errechnet: 55% im Bereich Qualitätsmanagement (ISO 9001), 67% im Business Continuity Management (ISO 22301), 79% im Bereich Lebensmittelsicherheit (ISO 22000), 81% im Bereich Arbeitssicherheit (ISO 45001) und 81% im Energiemanagement (ISO 50001). Zu unseren Kund*innen zählen neben weltweit agierenden Großkonzernen auch viele Klein- und mittlere Unternehmen. Unsere Kompetenz für das Integrierte Managementsystem wird bei jedem Audit gelebt und so Mehrwert generiert bzw. Synergien bestmöglich genutzt.

Training und Personenzertifizierung.

Bei einer Personenzertifizierung werden die Kompetenzen und Qualifikationen von Personen überprüft und auf Übereinstimmung mit dem vorliegenden Zertifizierungsprogramm bewertet. Unsere besondere Kund*innenorientierung und die staatliche Akkreditierung als personenzertifizierende Stelle nach ISO 17024 durch Akkreditierung Austria garantieren ein sehr hohes und anerkanntes Niveau auf nationaler und europäischer Ebene.

Wir setzen auf den langfristigen Kompetenzaufbau aller Teilnehmer*innen, auf eine klare Praxis- und Nutzenorientierung und verbinden dabei die neuesten Erkenntnisse aus Studien, Trendanalysen und Normenentwicklungen mit unserem praktischen Know-how. Wir generieren nicht nur Lerninhalte, sondern geben auch konkrete, erprobte Werkzeuge für den täglichen Gebrauch weiter.

qualityaustria Zertifikate genießen durch ihre weltweit akzeptierten Prozesse der Prüfung, Überwachung und periodischen Wiederbegutachtung einen hervorragenden Ruf als objektive Kompetenznachweise. Wir bieten insgesamt über 50 Zertifizierungsprogramme an, die Mehrzahl davon sind staatlich akkreditiert.

Die Harmonisierung und Anerkennung unserer Trainingsangebote in den fast 40 Ländern der European Organization of Quality (EOQ) garantieren ein sehr hohes und anerkanntes Niveau auf nationaler und europäischer Ebene.

Quality Austria wurde 2020 auf Platz 2 der österreichischen Seminaranbieter gewählt. Die vom Industriemagazin beauftragte Marktstudie bezieht sich auf ein Sample aus 300 Personalentscheider*innen und 300 Arbeitnehmer*innen mit Seminarerfahrung.

Im Rahmen einer 2017 vom Marktforschungsinstitut makam Research durchgeführten Studie zur Bekanntheit im Bereich „Aus- und Weiterbildungen im Qualitätsmanagement“, wurde Quality Austria als Nr. 1 Ansprechpartnerin bei den „Top 500“ Unternehmen Österreichs gewählt.

Wir sind uns der Bedeutung der Unparteilichkeit bei der Durchführung unserer Zertifizierungstätigkeiten bewusst und haben in unserem Managementsystem die Handhabung von etwaigen Interessenkonflikten geregelt, um die Objektivität unserer Zertifizierungstätigkeit sicherzustellen.