Webinare - Technik

Bei erfolgreicher Anmeldung wird Ihnen der Zugangslink zum Webinar in der Woche vor Stattfinden des Webinars per E-Mail zugesendet.

Die qualityaustria Webinare laufen über die Plattform Webex.

Für die Teilnahme an diesen Webinaren ist keine Softwareinstallation notwendig.

Eine rein akustische Teilnahme kann auch über Telefonverbindung stattfinden. Dazu wählen Sie entweder die "call me at" oder die "call in" Funktion

Tipps

  • Verwenden Sie Kopfhöhrer für einen verständlicheren Ton.
  • Mit einer direkten LAN Verbindung hat man meist eine bessere Verbindung als mit WLAN.
  • Schalten Sie während des Webinars alle Programme aus, die auf Ihre Internetverbindung zugreifen und somit Ihre Bandbreite verringern (z. B. Skype).
  • Schalten Sie die WLAN-Funktion Ihrer mobilen Geräte aus, sofern Sie diese nicht unbedingt benötigen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Tonausgabe am Computer aktiviert und laut genug aufgedreht haben. 
  • Nutzen Sie Webex außerhalb einer VPN-Verbindung und nicht über einen Terminalserver.

Systemvoraussetzungen

Sie benötigen entweder integrierte/externe Lautsprecher oder vorzugsweise Kopfhörer.

Windows

  • Windows 8.1 32-Bit/64-Bit
  • Windows Server 2008 64-Bit
  • Windows Server 2008 R2 (64 Bit)
  • Windows 10
  • Windows 10 Enterprise LTSB

Anmerkungen:

  • Die Unterstützung des Windows-Betriebssystems auf Microsoft Surface Pro wird unterstützt.

  • Jedes Cisco Webex Meetings monatliche Release wird getestet und zertifiziert vor dem Hintergrund der aktuellen Vorschau des monatliches Roll-up und aller halbjährischen Releases von Windows 10.

  • Webex Meetings unterstützt Windows Server 2012 R2 und 2016 mit Einschränkung, dass, für Webex-Meetings, Produktivitätswerkzeuge und die Desktop-Anwendung, ein Benutzer keine Administratorrechte hat, dann muss ein Administrator die Webex Meetings-Anwendungen und -Produktivitätswerkzeuge.

  • aktuellste Browserversion:
    Microsoft Edge
    Mozilla Firefox
    Google Chrome

Mac

  • 10.13
  • 10.14
  • 10.15
  • 11.0 (großes Sur)

Anmerkungen:

  • FedRAMP-konforme Webex Meetings-Sites benötigen Mac OS 10.13 oder höher.
  • Ab Mac OS X 10.7 bietet Apple Java nicht mehr als Teil des Mac-Betriebssystems an. Da Webex Meetings zuvor das Java-Browser-Plug-in nutzte, um die Meeting-Anwendung für erstmalige Benutzer herunterzuladen, hatten Benutzer ohne installiertes Java Probleme beim Beitreten zu einem Meeting. Die Abhängigkeit von Java wurde entfernt. Stattdessen wird der Benutzer aufgefordert, ein kleines Plug-In zu installieren, das sich nach dessen Installation um die Installation der Meeting-Anwendung kümmert und dann das Meeting startet.
  • Wenn Sie zum ersten Mal mithilfe eines Webex Events Safari 6.X oder Safari 7 ein Event starten oder diesem beitreten, wird ein Problem auftreten. Nachdem Sie Webex installiert haben, müssen Sie in Safari das Plug-in für die Site, von der aus Sie dem Event beitreten oder es starten möchten, als vertrauenswürdig einfordern. Die Seite wird anschließend aktualisiert, Sie treten dem Event jedoch nicht bei. Um dem Event beizutreten, rufen Sie erneut den Link auf, den Sie zuvor ausgewählt hatten.
  • aktuellste Browserversion:
    Mozilla Firefox
    Google Chrome
+43 732 34 23 22