Unternehmensqualität (EFQM)

Lehrgangsreihe qualityaustria Assessor*in Unternehmensqualität (Excellence) UQ

Überblick

Jedes Unternehmen hat seine eigene Ausprägung der Unternehmensqualität. Bei Unternehmen mit hoher Unternehmensqualität sind Freude und Stolz spürbar, Kraft wird wirksam, Lebendigkeit zeigt sich, das Unternehmen ist gesund, hat Energie und kann Herausforderungen bewältigen. Merkmale der Unternehmensqualität sind etwa Kund*innenzufriedenheit, Mitarbeiter*innenloyalität, hohe Innovationsrate und Kompetenz – auch die der Partner*innen oder Lieferant*innen.

Excellence (im Sinne des EFQM Modells) wird als das größtmögliche Maß an Unternehmensqualität für eine Organisation definiert. Das EFQM Modell verbindet die Grundkonzepte der Excellence mit den gewichteten Kriterien und der RADAR Logik in bestmöglicher Form.

Die Quality Austria bietet als nationale Partnerorganisation der EFQM die Umsetzung der europaweit abgestimmten Bewertungen (Assessments, z. B. Validierung Committed to Excellence, Validated by EFQM/Committed to Excellence, Qualified by EFM, Bewertung Recognised by EFQM/Recognised for Excellence) und Ausbildungen an.

Berufsbild

qualityaustria Assessorinnen und Assessoren Unternehmensqualität (Excellence) analysieren und bewerten Unternehmen mithilfe des EFQM Excellence Ansatzes. Sie planen und führen Assessments in Unternehmen durch, in denen besondere Stärken identifiziert und Potenziale aufgedeckt werden. Sie können überdies an Assessments im Bewerb um den Staatspreis Unternehmensqualität mitwirken.

Im eigenen Unternehmen lernen

Sie haben mehrere Mitarbeiter*innen zu schulen?

Alle öffentlichen qualityaustria Trainings können 1:1 als Inhousetraining gebucht werden. Hier ergeben sich Kostenvorteile durch den Wegfall von Reisespesen, externen Räumlichkeiten, Catering etc. Es können auch einzelne Lehrgangsmodule zusammengestellt werden. Somit wird ein qualityaustria Inhousetraining jederzeit speziell für Ihr Unternehmen durchgeführt. Weitere Informationen finden Sie unter www.qualityaustria.com/inhouse.

Struktur der Lehrgangsreihe

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Das qualityaustria Bonussystem umfasst die Dienstleistungen der System- und Produktzertifizierung sowie Training und Personenzertifizierung und wird jährlich aktualisiert.

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