Refreshings behandeln primär aktuelle Entwicklungen, sei es im Bereich Normen, Standards und Gesetze, aber auch neue Methoden und Werkzeuge. Die konkreten Inhalte werden deshalb zum Teil kurzfristig festgelegt. Refreshings basieren auf aktiver Mitgestaltung durch die Teilnehmer. Für das Einbringen und Bearbeiten von Themen aus der betrieblichen Praxis wird durch die „Open Space“-Methodik Platz geschaffen.
Ziel ist, dass Teilnehmer konkrete Ansätze zur Weiterentwicklung im eigenen betrieblichen Umfeld erarbeiten. Dieses Refreshing bietet die Möglichkeit, gleichzeitig die Kompetenz als Auditor wie auch als Assessor bzw. Validator aufrechtzuerhalten.
Die Teilnehmer erhalten die EFQM Modell Broschüre.
Änderungen vorbehalten.