Mit dem Gütesiegel werden soziale Integrationsunternehmen für ihre qualitätsorientierten Aktivitäten ausgezeichnet. Soziale, organisatorische und wirtschaftliche Qualitätsstandards werden gewährleistet. Soziale Integrationsunternehmen bekennen sich zu vier Grundwerten:

• Antidiskriminierung
• Soziale Integration
• Gender Mainstreaming
• Gemeinnützigkeit

Das Gütesiegel für Soziale Integrationsunternehmen steht für Qualitätssicherung und Qualitätssteigerung. Damit wird gewährleistet, sehr gute Integrationsarbeit zu leisten sowie durch die Kundenorientierung langfristig am Markt zu bestehen. Das Gütesiegel macht nach außen hin die gemeinsame Identität der Sozialen Integrationsunternehmen sichtbar und stärkt die Position als zuverlässiger Partner für öffentliche oder privatwirtschaftlich geführte Bereiche.

• Förderung von Grundwerten
• Integration von Langzeitarbeitslosen
• Gezielte und nachhaltige Personalentwicklung
• Sicherung eines hohen Qualitätsniveaus

Soziale Integrationsunternehmen sind marktwirtschaftlich orientierte Unternehmen und Organisationen wie

• sozialökonomische Betriebe (SÖB)
• gemeinnützige Beschäftigungsprojekte (GBP)
• Beschäftigungsgesellschaften (BG)

Soziale Integrationsunternehmen unterstützen in Zusammenarbeit mit dem AMS und den Ländern die berufliche und soziale Integration langzeitarbeitsloser Menschen durch Betreuung und Beschäftigung und ermöglichen ihnen dadurch die notwendige berufliche Qualifizierung.

Allgemeine Voraussetzungen zum Einstieg in den Begutachtungsprozess sind die Erfüllung der Grundwerte sowie der Pflichtkriterien. Es sind dabei alle Pflichtkriterien nachzuweisen, wie z.B.:

• Für Transitarbeitskräfte gibt es ein Personalentwicklungskonzept
• Durchlaufprozesse sind festgelegt und dokumentiert
• Gleiche Entlohnung für gleichwertige Arbeiten
• Ermittelung sozioökonomischer Kennzahlen und Schlüsselergebnisse

Das Qualitätsmanagementmodell umfasst folgende Dimensionen:

• Führung
• Konzepte, Strategien, Region
• MitarbeiterInnen – Stammpersonal
• Partnerschaften und Ressourcen
• Prozesse
• VertragspartnerInnenbezogene Ergebnisse
• MitarbeiterInnenbezogene Prozesse
• Gesellschaftsbezogene Ergebnisse
• Sozial-ökonomische Schlüsselergebnisse

In Anlehnung an das EFQM Excellence Modell sind die Dimensionen in Befähiger- und Ergebniskriterien gegliedert. Die Bewertung erfolgt ebenso gemäß dem EFQM Excellence Modell. Mindestens 50 von 100 Punkten müssen erreicht werden, um das Gütesiegel für Soziale Integrationsbetriebe zu erlangen. Die Bewertung wird von qualifizierten AssessorInnen durchgeführt. Das Gütesiegel für Soziale Integrationsunternehmen hat eine Gültigkeit von drei Jahren. Nach drei Jahren ist das Assessment zu wiederholen.

EFQM Excellence Modell, ISO 9001