In einer offenen Arbeitsarchitektur werden die konkreten Fragestellungen und Themen der Teilnehmenden entsprechend den aktuellen Ansätzen im Prozessmanagement gegliedert. Über Trainerinput und den direkten Austausch von Umsetzungserfahrungen werden konkrete Ansatzpunkte für die jeweiligen Umsetzungsfragen verdichtet und die bearbeiteten Themen dokumentiert. Weiters werden neue Entwicklungen und Trends beleuchtet.
Zertifikat Prozessmanager oder konkrete Umsetzungserfahrung im Prozessmanagement
Inhaber eines Personenzertifikates Prozessmanager, operative Führungskräfte und Mitarbeiter, die mit dem Aufbau eines Managementsystems beauftragt werden oder ihr bestehendes System weiterentwickeln wollen z. B. Controller, Auditoren, Organisationsentwickler, Prozessverantwortliche, Prozesseigner und Manager.
- Gestaltung und Design von Prozessen
- Prozessmanagement in der Praxis
- Gruppenarbeiten und Diskussion
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