18. Juni 2026

Mit Excellence zum Erfolg

Mut, Vertrauen und Zukunftsfähigkeit: Das war der qualityaustria Excellence Day 2026

Auf dem Foto v.l.: Dr. Werner Schachner (Senior Experte Business Excellence & Unternehmensqualität, Quality Austria Consulting), Mag. Nicole Mayer, MSc (Business Development Unternehmensqualität & Awards) © Anna Rauchenberger

Mitte Juni war der qualityaustria Excellence Day Treffpunkt von Führungskräften, Qualitätsbeauftragten und Expertinnen und Experten aus ganz Österreich. Unter dem Motto „Mut zeigen. Vertrauen leben. Zukunft sichern." kamen am Erste Campus renommierte Organisationen, wie IKEA Austria GmbH, BMW Group Werk Leipzig, Wiener Netze oder voestalpine Steel Division zusammen und zeigten, wie Exzellenz als gelebte Praxis verankert werden kann.

Impulse, die den Unterschied machen

Das Umfeld für Unternehmen wird zunehmend dynamischer und komplexer. Unternehmen brauchen das richtige Werkzeug, um sich kontinuierlich anzupassen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Veränderungen wirksam umzusetzen. Hierfür ist der Ansatz nach dem Excellence Framework Europe entscheidend, der beim hochkarätigen Event von erfolgreichen Unternehmen in Form von Keynotes, Best Practices und praxisnahen Impulsen vorgestellt und diskutiert wird.

Bild: Nina Kraft © Anna Rauchenberger

Excellence als Antwort auf Unsicherheit

In einer Zeit, in der wirtschaftliche und gesellschaftliche Komplexität und Dynamik zunehmen, bot der Excellence Day 2026 Orientierung für mehr Zukunftsfähigkeit. Anhand von Best Practices wurde klar, dass Organisationen, die auf Vertrauen, Mut und einer gesunden Unternehmenskultur aufbauen, trotz aktueller Herausforderungen besser mit Risiken umgehen und wirtschaftlich erfolgreicher sind. „Für Organisationen ist die intensive Auseinandersetzung mit Excellence-Kriterien gerade jetzt entscheidend. Nur durch kontinuierliche Weiterentwicklung und systematische Bewertung ihrer Leistungen können sie wirksame Maßnahmen ableiten und zukunftsfähig bleiben“, so Dr. Werner Paar und Mag. Christoph Mondl, Co-Geschäftsführer von Quality Austria.

Nicole Mayer und Werner Schachner, Quality Austria Consulting, eröffneten das hochkarätige Event mit einem eindrücklichen Plädoyer: Mut und Vertrauen sind kein „Nice-to-have“, sondern zentrale Hebel für resiliente und wirksame Organisationen. Sie zeigten, wie das Excellence Framework Europe Zukunftsfähigkeit in Unternehmen steigert und warum Organisationen mit starren Strukturen nicht weiterkommen.

Gerd Hartinger von den Geriatrischen Gesundheitszentren Graz (Sieger des Staatspreis Unternehmensqualität 2025) zeigte, wie tiefgreifender Kulturwandel aussieht, wenn er ernsthaft gelebt wird. Sein Praxisbericht aus dem Gesundheitswesen machte deutlich: Agilität entsteht nicht durch Methoden allein, sondern durch Menschen, die Verantwortung übernehmen und eine gemeinsame Haltung entwickeln.

Bild: Hon. Prof. (FH) DI Mag. Dr. MPH MBA Gerd Hartinger (ehemaliger Geschäftsführer der Geriatrischen Gesundheitszentren der Stadt Graz, Gewinner Staatspreis Unternehmensqualität 2025) © Anna Rauchenberger

Innovation und Leidenschaft als Wettbewerbsvorteil

Beim Programmpunkt „Inspiration to go: Impulse zum Aufgreifen und Mitnehmen“ teilten IKEA Austria GmbH, voestalpine Steel Division, Geriatrische Gesundheitszentren der Stadt Graz und Wiener Netze GmbH ihre Best Practices in einem interaktiven Setting und inspirierten so zu Excellence-Ansätzen, die im eigenen Unternehmen umgesetzt werden können.

Bild v.l.n.r.: Nina Kraft, Marlies Brugger (Qualitätsmanagement, Geriatrische Gesundheitszentren der Stadt Graz), Elisabeth Dal-Bianco (Communication Manager, IKEA Austria GmbH), Claus Moser (Leiter Operative Exzellenz, voestalpine Steel Division), Edith Müller (Büro der Geschäftsführung, Wiener Netze) © Anna Rauchenberger

Sven Johannsen, Leiter Qualität und Lina Fichte, Spezialistin Unternehmens- und Fachstrategie, BMW Group Werk Leipzig, boten dem Publikum exklusive Einblicke in die Entwicklung und Umsetzung ihrer Strategie in der Automotive-Branche. Dabei ging es um den praktischen Umgang mit dem Exzellenzanspruch im täglichen Arbeiten und wie dieser messbar, wiederholbar und wirksam eingesetzt werden kann.

Bild: Sven Johannsen (Leiter Qualität Werk Leipzig, BMW Group Werk Leipzig) © Anna Rauchenberger

Patrick Rupprecht, Professor für Mensch-KI-Interaktion und ISO-Auditor, erklärte wo KI noch scheitert und was das über Kultur, Strategie sowie die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine verrät. Sein Impulsvortrag bot einen praxisorientierten Blick auf die Frage, wie Organisationen KI sinnvoll integrieren, ohne dabei Risiken zu unterschätzen oder den menschlichen Faktor aus den Augen zu verlieren.

Bild: FH-Prof. Dr. techn. Patrick Rupprecht (Professor für Mensch-KI-Interaktion und ISO-Auditor) © Anna Rauchenberger

Future Readiness in der Praxis: Einblicke von Maplan

Philipp Tschulk, CFO bei Maplan teilte seine Erfahrung wie der Future Readiness+ Scan von Quality Austria Consulting eingesetzt wurde, um die eigene Zukunftsfähigkeit systematisch zu bewerten und gezielt weiterzuentwickeln. Dieser Erfahrungsbericht lieferte dem Publikum greifbare Ansätze, um ähnliche Prozesse in der eigenen Organisation anzustoßen.

Bild: Mag. Philipp Tschulk (CFO, Maplan GmbH) © Anna Rauchenberger

Fazit: Exzellenz ist kein Nice-to-have

Zahlreiche Organisationen und ihre interdisziplinären Ansätze haben Inspiration geboten, um heimische Unternehmen mit dem richtigen Werkzeug für mehr Zukunftsfähigkeit auszurüsten. Das Fazit: Exzellenz ist kein Luxus für gute Zeiten, sondern die Grundlage, um gerade in schwierigen Wirtschaftsphasen handlungsfähig zu bleiben. Die vielfältigen Praxisbeispiele und Erkenntnisse zeigten eindrucksvoll, warum Excellence in Unternehmen jeder Größe und Branche relevant ist, um resilient, innovativ und erfolgreich zu bleiben.

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