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GRL11: Austria Gütezeichen Hausbetreuer

Überblick

Das Austria Gütezeichen ist ein Erkennungszeichen für österreichische Qualität und wird zur Auszeichnung von Produkten, Betriebsstätten und Dienstleistungen verwendet.

Die Zertifizierung nach der GRL 11 erfolgt durch die nach ISO/IEC 17065 akkreditierte ÖQA Zertifizierungs-GmbH.

Bereits bei der Entwicklung des Kriterienkataloges für das „Austria Gütezeichen für Hausbetreuer“ gemeinsam mitVertreter*innen aller Interessenspartei war klar, dass der Qualitätsanspruch über das gesetzliche Mindestmaß hinausgehen muss. Denn eine erfolgreiche und um seine Kund*innen bemühte Hausbetreuung zeichnet sich durch deutlich mehr aus als „bloße Reinigungsleistung“. Mit dem Austria Gütezeichen zertifizierte Firmen halten sich an hohe Qualitätsanforderungen, die das gesamte Unternehmen betreffen: Die Führung, alle Mitarbeiter*innen, alle Prozesse. Diese Firmen gehen bewusst den Weg von sorgsamen Unternehmen, die in allen Handlungsfeldern Top-Qualität erbringen. Gilt es doch auch, die Standes- und Ausübungsregeln und den „Anstand in der Branche“ sichtbar zu machen, ein positives Image für diese Branche zu schaffen und sich von sog. „Schwarzen Schafen“ deutlich abzugrenzen.

Weitere Informationen finden Sie unter

https://www.austriaguetezeichen.at/guetezeichen/hausbetreuer

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