Staatspreis Unternehmens­qualität: Von den Besten lernen und Leistung stärken

Das Bundesministerium für Wirtschaft, Energie und Tourismus (BMWET) und Quality Austria verleihen jedes Jahr gemeinsam den Staatspreis Unternehmensqualität. Die Geriatrischen Gesundheitszentren der Stadt Graz wurden 2025 für ihre Erfolgsreise im Qualitätsmanagement, ihre Innovationskraft und ihre starke Unternehmenskultur ausgezeichnet. Im Interview mit Quality Austria erzählen die Gewinner, wie die Teilnahme am Staatspreis-Assessment ihnen zum Erfolg verholfen hat.

Quality Austria: Welche Innovationen oder neuen Ansätze haben besonders zur Qualitätssteigerung in Ihrem Betrieb beigetragen?

Marlies Brugger, GGZ: Es ist von besonderer Bedeutung, dass regelmäßig Strategiereisen durchgeführt werden. Die Maxime "Lernen von den Besten" wurde in die Praxis transferiert. Der Aufbau einer Kultur der lernenden Organisation mit langfristiger Vision und messbaren Zielen ist essenziell. Die Qualitätssicherung sollte nicht als eine bürokratische Pflicht, sondern als ein strategisches Instrument betrachtet werden.

Quality Austria: Welche Rolle spielt Unternehmenskultur bei der Qualität Ihrer Leistungen?

Gerd Hartinger, GGZ: Die Führungskultur der GGZ ist durch die Prinzipien der Selbstorganisation, individuellen Handlungsfreiheit und die Befähigung der Mitarbeiter*innen gekennzeichnet. Dies fördert die Eigenverantwortung und Motivation der Beteiligten, was sich direkt positiv auf die Versorgungsqualität auswirkt. Die interprofessionellen Teams der GGZ zeichnen sich durch Expertise, Spezialisierung und Qualität aus, wodurch eine kontinuierliche Weiterentwicklung gewährleistet wird.

Quality Austria: Welche spürbaren Veränderungen hat die Teilnahme am Staatspreis bewirkt – intern wie extern?

Katharina Lechner, GGZ: Es erfolgte viel mediale Berichterstattung sowie eine Vielzahl an Glückwünschen seitens der Stakeholder. Die Kolleg*innen zeigen Stolz hinsichtlich der Tatsache, in einem derart etablierten Unternehmen tätig zu sein.

Quality Austria: Was würden Sie Organisationen raten, die sich für den nächsten Staatspreis bewerben möchten?

Marlies Brugger, GGZ: Es gilt, das Zusammenwirken der Organisation mit dem Umfeld herauszuarbeiten. Es ist essenziell, dass die Verknüpfungen zwischen dem verwendeten Qualitätsmanagement-System und mit Lead Assessor*in abgestimmt werden.

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Sie möchten ebenfalls zu den Besten gehören und die höchste nationalen Auszeichnung für exzellente Unternehmensführung bekommen? Der Staatspreis bietet Ihnen die einzigartige Chance, den Status quo Ihrer Organisation objektiv bewerten zu lassen, wertvolles Expert*innen-Feedback zu erhalten und sichtbar zu machen, was Ihr Unternehmen ausmacht. Mit der neuen, offenen Bewertungsmatrix können alle Unternehmen unabhängig von bestehenden Managementsystemen oder Modellen teilnehmen.

Bewerben Sie sich jetzt für den Staatspreis Unternehmensqualität 2026 und lernen Sie, wie Sie Ihre Organisation exzellent machen!