ÖVQ-Webinar
Die faktengestützte Entscheidungsfindung in Verbindung mit dem Wissen der Organisation
Entscheidungen auf Grundlage der Analyse und Auswertung von Daten und Informationen führen wahrscheinlich eher zu den gewünschten Ergebnissen. Entscheidungsfindung kann ein komplexer Prozess sein und weist immer eine gewisse Unsicherheit auf. Es ist wichtig, die Zusammenhänge von Ursache und Wirkung sowie die möglichen unbeabsichtigten Folgen zu verstehen. Tatsachen, Nachweise und Datenanalyse führen zu größerer Objektivität und Vertrauen in die Entscheidungsfindung. Das Wissen der Organisation als Ressource kann dabei unterstützen. Wie? Das erfahren Sie im ÖVQ-Webinar am 25. Juni 2021.
Vortragender
Ing. Wolfgang Hackenauer, MSc
qualityaustria Netzwerkpartner, Produktexperte Umwelt und Energie
Zielgruppe
Eigentümer*innen, leitendes Management und IMS-Beauftragte
Inhalte des Webinars
Die Wandlung der ISO 9001
- Die Ansätze (kontrollorientiert, verfahrensorientiert, prozessorientiert, kontextorientiert)
- Die Grundsätze des Qualitätsmanagements
Verstehen der Organisation und ihres Kontextes als Prozess
- Das Schaffen von gemeinsamen Bildern
- Das Gedankenmodell: „Die richtigen Dinge richtig tun“
- Das Radar für das Erkennen von Veränderungen
- Auswirkung von Ungewissheit
- Der prozessorientierte Ansatz und Entscheidungen
Wissen der Organisation (verfügbare Sammlung von Informationen)
- Beabsichtigte Ergebnisse eines Systems und Wissensziele
- Die gerichtete und ungerichtete Zukunft
- Das dokumentierte Wissen und die Kompetenzperspektive
- Über die Leistung und Wirksamkeit von Systemen
Anmeldung
Melden Sie sich bitte per Mail an office@oevq.at für das Webinar an.
Termin
25. Juni 202110 – 12 Uhr
Ort
OnlineTeilnahmegebühr
Für ÖVQ-Mitglieder kostenlos.Für Nichtmitglieder € 50,-
(exkl. 20% MwSt.)