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Verkehr, Schienenfahrzeuge

Referenz:10023

Das Sicherheitsniveau

Das Sicherheitsniveau im Eisenbahnverkehr innerhalb der Europäischen Union ist generell sehr hoch. Konformitätsbesche...

Das Sicherheitsniveau

 

Das Sicherheitsniveau im Eisenbahnverkehr innerhalb der Europäischen Union ist generell sehr hoch.

 

Konformitätsbescheinigungs- und Zertifizierungssystem für das Sicherheitsmanagementsystem Eisenbahnsicherheit gemäß Artikel 9 der EU-Richtlinie 2016/798 (2004/49)

 

Nach EU-Richtlinie 2016/798 (2004/49) - Artikel 10 und 11 wird die Konformität des Sicherheitsmanagementsystems nach Artikel 9 verlangt.

 

In Österreich wird zusätzlich nach Eisenbahngesetz §39c die Zertifizierung des Sicherheitsmanagementsystems Eisenbahnsicherheit durch eine gemäß nationalem Akkreditierungsgesetz (AkkG) hierzu befugten Stelle sowie die Ausstellung eines Zertifikats verlangt.

 

Hier ist die Erfüllung der Forderungen aus EU-Verordnungen zur Erlangung der Sicherheitsbescheinigung und/oder zur Erlangung der Sicherheitsgenehmigung nachzuweisen. Mit der behördlich ausgestellten Sicherheitsbescheinigung wird diesem Sicherheitsmanagementsystem die Zulassung für 5 Jahre bestätigt.

 

EN 15085-2: Zertifizierung der Schweißung an Schienenfahrzeugen

 

Mit den geltenden ERA-Guides wird im Rahmen der Erbringung von Instandhaltungs- und Fertigungsvorgaben der Nachweis der Forderungen nach dieser fachspezifischen Norm verlangt. Dabei werden auch die Vorgaben der DIN 27201-6 und DIN 3834-2 inkludiert.

 

Zertifizierungssystem von für die Instandhaltung von Güterwagen zuständigen Stellen (ECM)

 

Dies ist ein gemäß EU-Verordnung 445/2011 geforderter Sicherheits- und Qualitätsstandard für Halter und Instandhaltungswerkstätten von Güterwagen, welcher nach erfolgreicher Zertifizierung mit einer gemäß EU-Verordnung vorgesehenen ECM-Bescheinigung (Entity in Charge of Maintenance) nachgewiesen wird. Die Instandhaltungsstelle (ECM) muss mittels des zertifizierten Instandhaltungssystems gewährleisten, dass die Fahrzeuge, für deren Instandhaltung sie zuständig ist, in einem sicheren Betriebszustand sind. Der Halter von Güterwagen hat im Rahmen seiner Verantwortung die Anforderungen für die erforderlichen Instandhaltungsmaßnahmen ihrer Fahrzeuge abzuleiten und führt die Instandhaltungsmaßnahmen entweder selbst durch oder bedient sich dazu ECM zertifizierter Instandhaltungswerkstätten.

 

Bewertungssystem von für die Instandhaltung von sonstigen Schienenfahrzeugen (ECM)

 

Es ist seit 2016 auch möglich sich vor der Anpassung der diesbezüglichen EU-Verordnung bereits eine Konformitätsbescheinigung über die Instandhaltung sonstiger Schienenfahrzeuge analog EU-Verordnung 445/2011 bis zur Revisionsveröffentlichung im Jahr 2019 ausstellen zu lassen.

Auch diese ECM-Bescheinigung gilt bei jährlichen Überwachungsaudits 5 Jahre.

EN 13816

Betreiber im öffentlichen Personenverkehr (ÖPV) erbringen ihre Leistung direkt am Kunden. Dabei wird die vom Kunden wah...

EN 13816

 

Betreiber im öffentlichen Personenverkehr (ÖPV) erbringen ihre Leistung direkt am Kunden. Dabei wird die vom Kunden wahrgenommene Servicequalität einen deutlichen Einfluss auf die Auswahl des Anbieters haben.

 

Die EN 13816 ist die europaweit gültige Norm für den Nachweis der Qualitätsfähigkeit von Verkehrsunternehmen im öffentlichen Personenverkehr. Sie dient Bestellern und Erstellern von ÖPV-Leistungen als Guideline, wie sie in Verträgen Servicequalität definieren und messen können. In der EN 13816 wird Qualität als Grad der Kundenzufriedenheit gewertet. Die Kundenzufriedenheit wird dabei als Grad der Übereinstimmung zwischen der vom Kunden erwarteten und verlangten Leistung und der vom Verkehrsunternehmen gelieferten Leistung verstanden.

 

Eine Integration der EN 13816 in ein Qualitäts- oder Integriertes Managementsystem führt zu einem durchgängigen und einheitlichen System. So wird der Umfang der Dokumentation gegenüber Einzelsystemen reduziert. Weiterhin unterstützt die Einhaltung der EN 13816 das Unternehmen beim gezielten Ressourceneinsatz zur Erfüllung der Kundenwünsche und steigert damit die Kundenzufriedenheit und -loyalität.

Training und Personenzertifizierung

Inhousetrainings

Die Quality Austria bietet alle Lehrgangsreihen, Einzellehrgänge, Seminare und Refreshings auch als Inhouse-Variante an. Weitere spezifische Inhousetrainings finden Sie unter "Details".

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Kontakte

Herr Eckehard Bauer, MSc

Prokurist Key Account und Business Development für Risiko- und Sicherheitsmanagement, Business Continuity, Verkehr

Herr Ing. Mag.(FH) Wolfgang Pölz, MSc, MBA

Netzwerkpartner, Produktexperte International Railway Industry Standard (IRIS) und ISO/TS 22163

Herr Ing. Johann Vesely, MSc

Netzwerkpartner, Produktexperte International Railway Industry Standard (IRIS)