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KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität) für Krankenhäuser

Referenz:300067

Vor dem Hintergrund des steigenden Kostendrucks im Gesundheitswesen und der Ansprüche der Patienten auf optimale Behandlung ist Qualitätsmanagement in allen Einrichtungen des Gesundheitswesens heute unverzichtbar. Im Rahmen des KTQ Zertifizierungsverfahrens wird prozessorientiert die gesamte Leistung der Einrichtung berufsgruppen- und hierachieübergreifend bewertet, wodurch diese Einrichtung besonderes Qualitätsbewusstsein beweist. Die Zertifizierung liefert auch Anstöße zur Optimierung vorhandener Strukturen und Arbeitsabläufe.

Im Mittelpunkt der Betrachtung stehen dabei folgende Kriterien:

Kriterien im Krankenhaus

  • PatientInnenorientierung
  • Sicherstellung der MitarbeiterInnenorientierung
  • Sicherheit im Krankenhaus
  • Informationswesen
  • Krankenhausführung
  • Qualitätsmanagement

Die Kategorien Patientenorientierung in der Krankenversorgung, Mitarbeiterorientierung, Sicherheit und Qualitätsmanagement bilden inhaltlich und umfangmäßig die Schwerpunkte. Als Besonderheit ist zu beachten, dass im Rahmen einer KTQ Zertifizierung im Krankenhaus nun auch Organisationseinheiten und Krankenhausverbände zertifiziert werden können.

  • Fundierte Analyse und Bewertung der Leistung, der Leistungsfähigkeit und des Qualitätsmanagementsystems
  • Beurteilung der Qualität der Betreuung und Behandlung
  • Stete Verbesserung und Optimierung aller Prozesse im Rahmen der Betreuung und Behandlung von Patienten und Bewohnern – von der Vorbereitung auf die Aufnahme über die Planung einer Betreuungs- bzw. Behandlungsstrategie bis hin zur Entlassung
  • Überprüfung durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle mit qualifizierten Visitoren aus den Bereichen

▪ Krankenhäuser

▪ Rehabilitation

▪ Praxen und medizinische Versorgezentren

▪ Pflege/Hospiz/alternative Wohnformen

▪ Rettungsdienst

▪ Verbundzertifizierung

▪ Vernetzte Zertifizierung

▪ Organisationseinheiten

Die Quality Austria ist seit Oktober 2006 als erste österreichische Zertifizierungsstelle von der KTQ im Krankenhausbereich und seit November 2009 für Pflegeeinrichtungen akkreditiert. 

ISO 9001:2015, EFQM, Austria Gütezeichen für Hauskrankenpflege, Austria Gütezeichen für Betreuungseinrichtungen für ältere Menschen (stationär)

Anfrage

Falls Sie Interesse an einer Systemzertifizierung oder Begutachtung haben, setzen wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung. Bitte füllen Sie dazu untenstehendes Anfrageformular aus. Ein Mitarbeiter wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

 

Für telefonische Auskünfte steht Ihnen unser Customer Service Center gerne zur Verfügung unter der Tel.: (+43 732) 34 23 22.

 

 
Hinweis: Bitte füllen Sie alle mit einem Stern (*) gekennzeichneten Felder aus.

Information zur Angebotslegung

Um für die Zertifizierung/Begutachtung Ihrer Organisation ein detailliertes und vollständiges Angebot legen zu können, bitten wir Sie, diesen Fragebogen auszufüllen und an uns per Fax: (+43 732) 34 23 23
oder 
E-Mail: office(at)qualityaustria.com zu retournieren.

 

Für Fragen steht Ihnen unser Customer Service Center gerne zur Verfügung
unter der
Tel.: (+43 732) 34 23 22.

 

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